Публічна оферта про надання послуг користування сервісом IBAN24

Дата набрання чинності редакцією: визначається датою її опублікування на веб-сайті https://www.iban24.link

Ця Публічна оферта (далі — Оферта) є офіційною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «Донат Платформа», код ЄДРПОУ 46394446, місцезнаходження: 79012, Україна, м. Львів, проспект Червоної Калини, будинок 62А (далі — Виконавець), укласти договір про надання послуг користування сервісом IBAN24, розміщеним на веб-сайті https://www.iban24.link (далі — Сервіс), на умовах, визначених цією Офертою.

1Загальні положення

Ця Оферта є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та договором приєднання відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України.

Будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснила реєстрацію в Сервісі, оформила тестовий доступ, придбала підписку або будь-яким іншим способом почала користуватися функціоналом Сервісу, вважається такою, що повністю та беззастережно прийняла умови цієї Оферти.

Акцептом цієї Оферти є вчинення Користувачем хоча б однієї з таких дій:

• реєстрація Особистого кабінету;
• початок використання безкоштовного тестового періоду;
• оформлення або оплата підписки;
• використання функціоналу Сервісу;
• використання API Сервісу;
• використання платіжних посилань, створених за допомогою Сервісу.

Акцепт цієї Оферти означає повне та безумовне погодження Користувача з усіма її положеннями без будь-яких застережень або винятків.

Якщо Користувач не погоджується хоча б з одним положенням цієї Оферти, він зобов'язаний негайно припинити використання Сервісу та не має права користуватися його функціоналом.

Виконавець має право в будь-який час змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку без отримання окремої згоди Користувача. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її опублікування на веб-сайті https://www.iban24.link, якщо інший строк не визначено безпосередньо в новій редакції.

Продовження користування Сервісом після набрання чинності новою редакцією Оферти означає повне прийняття Користувачем усіх внесених змін.

Виконавець надає Користувачу право користування функціоналом Сервісу виключно на умовах цієї Оферти та не передає жодних майнових прав інтелектуальної власності на програмне забезпечення, дизайн, вихідний код, алгоритми роботи чи інші об'єкти, що використовуються в роботі Сервісу.

Усі правовідносини між Виконавцем та Користувачем регулюються цією Офертою, чинним законодавством України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист персональних даних», Цивільним кодексом України та іншими нормативно-правовими актами України.

2Терміни та визначення

Для цілей цієї Публічної оферти наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:

2.1. Виконавець — Товариство з обмеженою відповідальністю «Донат Платформа», код ЄДРПОУ 46394446, яке є власником та адміністратором Сервісу IBAN24 і надає Користувачам право користування його функціоналом відповідно до умов цієї Оферти.

2.2. Сервіс (IBAN24) — програмний веб-сервіс, розміщений за адресою https://www.iban24.link, що дозволяє Користувачам створювати платіжні посилання для здійснення безготівкових платежів за реквізитами IBAN, керувати такими посиланнями, використовувати шаблони платежів, історію створених посилань, API та інший функціонал, передбачений можливостями Сервісу.

2.3. Веб-сайт — офіційний веб-сайт Сервісу, розташований за адресою https://www.iban24.link, включаючи всі його сторінки, піддомени, програмні модулі та веб-інтерфейси.

2.4. Користувач — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка зареєструвалася в Сервісі, прийняла умови цієї Оферти та використовує функціонал IBAN24.

2.5. Особистий кабінет — захищена частина Сервісу, доступ до якої здійснюється після авторизації Користувача та яка містить інформацію про його обліковий запис, підписку, створені платіжні посилання, шаблони, налаштування, API-ключі (за наявності), партнерську інформацію та інші доступні функції.

2.6. Реєстрація — процедура створення Особистого кабінету шляхом заповнення реєстраційної форми або використання інших способів авторизації, передбачених Сервісом.

2.7. Обліковий запис (акаунт) — сукупність інформації про Користувача, його налаштування, права доступу, історію використання Сервісу та інших даних, що зберігаються в інформаційній системі Виконавця.

2.8. Підписка — платний доступ до функціоналу Сервісу, що надається Користувачу на визначений період після успішної оплати відповідно до чинних тарифів Виконавця.

2.9. Тарифний план — перелік функціональних можливостей Сервісу, що надаються Користувачу протягом строку дії Підписки відповідно до умов, опублікованих на Веб-сайті.

2.10. Тестовий період — безоплатний строк користування функціоналом Сервісу тривалістю 7 (сім) календарних днів, який автоматично надається Користувачу після успішної реєстрації та дозволяє ознайомитися з можливостями Сервісу без внесення плати.

2.11. Платіжне посилання — електронне посилання, сформоване Сервісом на підставі реквізитів, зазначених Користувачем, після переходу за яким платник може здійснити оплату через підтримувані банківські застосунки або платіжні сервіси.

2.12. Неактивне платіжне посилання — платіжне посилання, використання якого тимчасово припинено внаслідок закінчення Тестового періоду, припинення або несплати Підписки, блокування акаунта чи з інших підстав, визначених цією Офертою.

2.13. Платник — фізична або юридична особа, яка отримала від Користувача платіжне посилання та здійснює оплату за ним.

2.14. API — програмний інтерфейс Сервісу, що дозволяє інтегрувати функціонал IBAN24 із CRM-системами, веб-сайтами, мобільними застосунками та іншими інформаційними системами Користувача відповідно до технічної документації Виконавця.

2.15. Партнерська програма — програма співпраці, в межах якої Партнер залучає нових Користувачів до Сервісу за допомогою унікального реферального посилання та отримує винагороду на умовах, визначених цією Офертою та окремим договором.

2.16. Партнер — фізична особа-підприємець, яка перебуває на 3 групі спрощеної системи оподаткування, або юридична особа (ТОВ), яка уклала з Виконавцем окремий договір про надання послуг із залучення клієнтів та бере участь у Партнерській програмі.

2.17. Реферальне посилання — унікальне електронне посилання, що автоматично формується Сервісом для Партнера та використовується для залучення нових Користувачів.

2.18. Реферальний клієнт — Користувач, який вперше зареєструвався в Сервісі за реферальним посиланням Партнера та відповідає умовам участі у Партнерській програмі.

2.19. Винагорода Партнера — грошова сума, що нараховується Партнеру відповідно до умов Партнерської програми за кожного Реферального клієнта, який має активну платну Підписку.

2.20. Рекурентний платіж — автоматичне періодичне списання коштів за Підписку із використанням платіжного сервісу WayForPay на підставі попередньо наданої Користувачем згоди.

2.21. Платіжний сервіс WayForPay — сторонній сервіс приймання платежів, за допомогою якого здійснюється оплата Підписки та автоматичне продовження її дії. Виконавець не є власником або оператором платіжного сервісу WayForPay та не несе відповідальності за його технічну роботу, доступність чи можливі збої.

2.22. Робочий день — календарний день, який не є вихідним або святковим днем відповідно до законодавства України.

2.23. Усі інші терміни, що не визначені цією Офертою, застосовуються у значенні, встановленому чинним законодавством України або загальноприйнятою практикою їх використання у сфері електронної комерції та інформаційних технологій.

3Предмет договору

3.1. Відповідно до умов цієї Оферти Виконавець надає Користувачу право користування програмним сервісом IBAN24, розміщеним за адресою https://www.iban24.link (далі — Сервіс), а Користувач приймає такі послуги та зобов'язується дотримуватися умов цієї Оферти.

3.2. Сервіс призначений для автоматизації процесу формування та використання платіжних посилань для здійснення безготівкових платежів за банківськими реквізитами IBAN.

3.3. За допомогою Сервісу Користувач має можливість, зокрема, але не виключно:

• створювати платіжні посилання для здійснення безготівкової оплати;
• формувати QR-коди для здійснення платежів;
• створювати та зберігати шаблони платіжних реквізитів;
• керувати створеними платіжними посиланнями;
• переглядати історію створених платіжних посилань;
• використовувати Особистий кабінет для управління своїм обліковим записом;
• використовувати API Сервісу для інтеграції з CRM-системами, веб-сайтами, мобільними застосунками та іншими інформаційними системами (за наявності такої функціональної можливості);
• користуватися іншими функціями, які впроваджені Виконавцем або будуть впроваджені в майбутньому.

3.4. Функціональні можливості Сервісу можуть змінюватися, доповнюватися або вдосконалюватися Виконавцем без необхідності внесення змін до цієї Оферти, якщо такі зміни не погіршують істотним чином права Користувача.

3.5. Виконавець має право на власний розсуд розширювати, змінювати, обмежувати або припиняти підтримку окремих функцій Сервісу з метою його розвитку, модернізації, усунення технічних недоліків або забезпечення інформаційної безпеки.

3.6. Сервіс є виключно програмним інструментом для створення та адміністрування платіжних посилань і не є банком, фінансовою установою, платіжною системою, надавачем платіжних послуг чи посередником під час здійснення платежів.

3.7. Виконавець не здійснює приймання, переказ, зберігання, обробку або розподіл грошових коштів Користувачів чи їхніх клієнтів. Усі платежі здійснюються безпосередньо між платником та банківською установою або іншим надавачем платіжних послуг із використанням реквізитів, зазначених Користувачем.

3.8. Виконавець не є стороною правовідносин, що виникають між Користувачем та його клієнтами, покупцями, замовниками, банками, платіжними сервісами, державними органами чи будь-якими іншими третіми особами у зв'язку зі створенням або використанням платіжних посилань.

3.9. Користувач самостійно визначає реквізити отримувача платежу, суму платежу, призначення платежу та інші відомості, необхідні для формування платіжного посилання, і несе повну відповідальність за їх достовірність та відповідність вимогам чинного законодавства України.

3.10. Виконавець не перевіряє законність діяльності Користувача, підстави для здійснення платежів, зміст господарських операцій або правильність реквізитів, зазначених Користувачем, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.

3.11. Користувач підтверджує, що використовує Сервіс виключно для законної діяльності та не використовуватиме його для здійснення шахрайських, незаконних або інших дій, що суперечать законодавству України чи можуть завдати шкоди Виконавцю, іншим Користувачам або третім особам.

3.12. Надання Користувачу доступу до Сервісу не означає передачу будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на програмне забезпечення, програмний код, дизайн, бази даних, алгоритми роботи Сервісу чи інші його складові. Користувачу надається виключно невиключне, відкличне та обмежене право користування Сервісом протягом строку дії цієї Оферти та відповідно до умов обраного тарифного плану.

3.13. Використання Сервісу здійснюється через мережу Інтернет. Обов'язок забезпечення доступу до мережі Інтернет, необхідного програмного забезпечення, сумісного обладнання та технічних засобів для роботи із Сервісом покладається виключно на Користувача.

3.14. Виконавець має право використовувати сторонні програмні продукти, сервіси, хмарну інфраструктуру, платіжні шлюзи, API та інші технологічні рішення, необхідні для належного функціонування Сервісу, без отримання окремої згоди Користувача, за умови дотримання вимог законодавства щодо захисту персональних даних та інформаційної безпеки.

4Реєстрація та Особистий кабінет

4.1. Для отримання доступу до повного функціоналу Сервісу Користувач проходить процедуру реєстрації та створює Особистий кабінет.

4.2. Реєстрація здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми на Веб-сайті або іншим способом, передбаченим функціоналом Сервісу.

4.3. Під час реєстрації Користувач зобов'язаний надати достовірну, актуальну та повну інформацію, необхідну для створення облікового запису та подальшого користування Сервісом.

4.4. Користувач гарантує, що всі відомості, зазначені ним під час реєстрації та використання Сервісу, є правдивими, актуальними та належать саме йому або використовуються ним на законних підставах.

4.5. У разі зміни реєстраційних або контактних даних Користувач зобов'язаний самостійно оновити їх у своєму Особистому кабінеті або повідомити Виконавця про такі зміни, якщо самостійне редагування відповідної інформації технічно неможливе.

4.6. Один Користувач має право створити лише один Особистий кабінет, якщо інше письмово не погоджено з Виконавцем.

4.7. Особистий кабінет є персональним та не може передаватися у користування третім особам без письмової згоди Виконавця.

4.8. Користувач самостійно забезпечує конфіденційність своїх засобів авторизації, включаючи адресу електронної пошти, пароль, коди підтвердження та інші засоби доступу до Особистого кабінету.

4.9. Усі дії, виконані після успішної авторизації в Особистому кабінеті Користувача, вважаються такими, що здійснені безпосередньо Користувачем, якщо ним не буде доведено інше відповідно до законодавства України.

4.10. Користувач несе повну відповідальність за будь-які дії, здійснені з використанням його Особистого кабінету, до моменту повідомлення Виконавця про втрату контролю над обліковим записом або його можливу компрометацію.

4.11. У разі підозри щодо несанкціонованого доступу до Особистого кабінету Користувач зобов'язаний невідкладно повідомити про це Виконавця за адресою електронної пошти support@iban24.link.

4.12. Виконавець має право вимагати від Користувача підтвердження достовірності наданих під час реєстрації відомостей у випадках, коли це необхідно для забезпечення безпеки Сервісу, виконання вимог законодавства або запобігання шахрайству.

4.13. Після успішної реєстрації Користувачу автоматично відкривається Особистий кабінет та надається безкоштовний тестовий період користування Сервісом відповідно до умов цієї Оферти.

4.14. Особистий кабінет може містити, зокрема, але не виключно:

• інформацію про обліковий запис Користувача;
• статус тестового періоду або підписки;
• інформацію про строк дії підписки;
• можливість створення, редагування та видалення платіжних посилань;
• шаблони платіжних реквізитів;
• історію створених платіжних посилань;
• налаштування профілю;
• API-ключі та параметри інтеграції (за наявності відповідного функціоналу);
• інформацію про участь у партнерській програмі (за наявності такого статусу);
• інші функціональні можливості, реалізовані Виконавцем.

4.15. Виконавець має право тимчасово обмежити доступ до Особистого кабінету або заблокувати його у разі:

• порушення Користувачем умов цієї Оферти;
• використання Сервісу з порушенням законодавства України;
• надання недостовірних реєстраційних даних;
• виявлення ознак шахрайства або спроб несанкціонованого доступу;
• використання автоматизованих засобів, що можуть негативно вплинути на роботу Сервісу;
• необхідності проведення технічного обслуговування або усунення аварійних ситуацій.

4.16. У разі блокування Особистого кабінету з підстав, передбачених цією Офертою, Виконавець має право призупинити роботу всіх створених Користувачем платіжних посилань до моменту усунення причин такого блокування.

4.17. Користувач не має права:

• передавати доступ до Особистого кабінету третім особам;
• використовувати чужі реєстраційні дані;
• створювати декілька облікових записів з метою обходу обмежень Сервісу, отримання додаткових тестових періодів або іншої неправомірної вигоди;
• використовувати програмні засоби, спрямовані на втручання в роботу Сервісу або отримання несанкціонованого доступу до його функцій.

4.18. Виконавець має право видалити або заблокувати Особистий кабінет без відшкодування будь-яких збитків Користувачу у разі встановлення фактів шахрайства, багаторазового створення облікових записів для отримання додаткових тестових періодів, використання недостовірних даних або інших істотних порушень умов цієї Оферти.

4.19. Користувач погоджується, що адресу електронної пошти, зазначену під час реєстрації, Виконавець використовує як офіційний канал комунікації з Користувачем. Повідомлення, надіслані на таку адресу, вважаються належним чином доставленими, якщо інше не буде доведено Користувачем.

4.20. Реєстрація в Сервісі не гарантує безстрокового доступу до його функціоналу. Обсяг доступних можливостей визначається статусом тестового періоду, наявністю активної підписки, технічними можливостями Сервісу та іншими умовами, встановленими цією Офертою.

5Порядок користування Сервісом

5.1. Після успішної реєстрації Користувач отримує доступ до Особистого кабінету та функціоналу Сервісу відповідно до умов цієї Оферти.

5.2. Сервіс призначений для формування, збереження, адміністрування та використання платіжних посилань, що дозволяють здійснювати безготівкову оплату за банківськими реквізитами IBAN.

5.3. Для створення платіжного посилання Користувач самостійно вносить до відповідної форми Сервісу необхідні реквізити, зокрема, але не виключно:

• найменування або ім'я отримувача платежу;
• номер рахунку у форматі IBAN;
• код отримувача (ЄДРПОУ або РНОКПП, якщо це передбачено функціоналом Сервісу);
• суму платежу;
• призначення платежу;
• інші реквізити, передбачені функціоналом Сервісу.

5.4. На підставі введених Користувачем даних Сервіс автоматично формує індивідуальне платіжне посилання, яке може бути передане платнику будь-яким способом, зокрема за допомогою електронної пошти, месенджерів, SMS-повідомлень, соціальних мереж, QR-коду або інших засобів електронної комунікації.

5.5. Після переходу за платіжним посиланням платнику відображаються реквізити платежу, сформовані на підставі інформації, внесеної Користувачем, після чого платник може здійснити оплату через підтримуваний банківський застосунок або інший платіжний інструмент.

5.6. Виконавець не змінює реквізити, зазначені Користувачем, та не втручається у процес здійснення платежу після формування платіжного посилання.

5.7. Користувач несе повну відповідальність за правильність усіх реквізитів, внесених до Сервісу, включаючи номер рахунку IBAN, суму платежу, призначення платежу та інші дані.

5.8. У разі внесення Користувачем неправильних або недостовірних реквізитів Виконавець не несе відповідальності за:

• помилкове зарахування коштів;
• неможливість здійснення платежу;
• відмову банківської установи у проведенні платежу;
• будь-які збитки, понесені Користувачем або третіми особами.

5.9. Користувач має право самостійно створювати, редагувати, видаляти або деактивувати платіжні посилання в межах функціоналу Сервісу.

5.10. Виконавець має право змінювати технічний формат платіжних посилань, алгоритм їх формування, структуру URL-адрес, зовнішній вигляд сторінок оплати та інші технічні характеристики без попереднього повідомлення Користувача, якщо такі зміни не впливають на основне функціональне призначення Сервісу.

5.11. Користувач зобов'язується використовувати Сервіс виключно відповідно до вимог законодавства України та не використовувати його для:

• шахрайських або протиправних дій;
• легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом;
• фінансування тероризму або іншої діяльності, забороненої законодавством України;
• продажу товарів або надання послуг, обіг яких обмежений або заборонений законодавством України;
• введення платників в оману щодо призначення платежів або особи отримувача коштів.

5.12. Забороняється використовувати Сервіс таким чином, який може:

• порушувати права третіх осіб;
• створювати надмірне навантаження на інфраструктуру Сервісу;
• перешкоджати роботі інших Користувачів;
• порушувати інформаційну безпеку Сервісу;
• здійснювати автоматизований збір інформації без письмової згоди Виконавця.

5.13. Користувач не має права здійснювати декомпіляцію, модифікацію, копіювання програмного коду, обходити технічні засоби захисту або іншим способом втручатися у роботу Сервісу.

5.14. Виконавець має право тимчасово призупиняти роботу Сервісу або окремих його функцій у зв'язку із проведенням технічного обслуговування, оновлення програмного забезпечення, усуненням технічних несправностей або забезпеченням інформаційної безпеки.

5.15. Виконавець не гарантує безперервну та безпомилкову роботу Сервісу, однак докладає розумних зусиль для забезпечення його стабільної роботи та якнайшвидшого усунення технічних несправностей.

5.16. Виконавець не несе відповідальності за неможливість використання Сервісу, якщо така неможливість виникла внаслідок:

• відсутності або нестабільності доступу Користувача до мережі Інтернет;
• технічних збоїв обладнання Користувача;
• технічних робіт або аварій у роботі сторонніх сервісів;
• збоїв у роботі банківських установ, платіжних систем або інших третіх осіб;
• дії обставин непереборної сили.

5.17. Користувач погоджується, що окремі функції Сервісу можуть бути недоступними або працювати з обмеженнями залежно від статусу його облікового запису, активності підписки, технічних можливостей Сервісу або інших умов, визначених цією Офертою.

5.18. Виконавець має право збирати технічну інформацію про використання Сервісу, включаючи журнали подій, статистичні дані, інформацію про помилки, IP-адреси, тип браузера, характеристики пристрою та інші технічні відомості, виключно з метою забезпечення належної роботи Сервісу, підвищення його безпеки, вдосконалення функціоналу та виконання вимог законодавства.

5.19. Користувач усвідомлює та погоджується, що сформоване Сервісом платіжне посилання є виключно технічним способом передачі реквізитів для здійснення безготівкового платежу та саме по собі не підтверджує факт оплати, укладення договору між Користувачем і платником, виконання зобов'язань чи виникнення будь-яких інших цивільно-правових наслідків, окрім можливості ініціювати платіж через відповідний банківський застосунок.

6Підписка та тестовий період

6.1. Після успішної реєстрації в Сервісі Користувачу автоматично надається безкоштовний тестовий період тривалістю 7 (сім) календарних днів, який починається з моменту створення Особистого кабінету.

6.2. Протягом тестового періоду Користувач отримує доступ до функціоналу Сервісу в обсязі, визначеному Виконавцем на дату використання Сервісу.

6.3. Надання тестового періоду здійснюється одноразово для кожного Користувача.

6.4. Забороняється створення декількох облікових записів з метою повторного отримання безкоштовного тестового періоду. У разі виявлення таких дій Виконавець має право без попередження заблокувати відповідні облікові записи та відмовити у подальшому наданні доступу до Сервісу.

6.5. До закінчення тестового періоду Користувач має право оформити платну підписку відповідно до умов цієї Оферти.

6.6. Після завершення тестового періоду, якщо Користувач не оформив платну підписку, доступ до платного функціоналу Сервісу припиняється.

6.7. Після завершення тестового періоду без оформлення підписки всі створені Користувачем платіжні посилання автоматично переходять у статус неактивних та не можуть використовуватися до моменту оформлення активної підписки, якщо інше не передбачено функціоналом Сервісу.

6.8. Користування Сервісом після завершення тестового періоду здійснюється виключно на умовах платної підписки.

6.9. Вартість підписки становить 299 (двісті дев'яносто дев'ять) гривень за один календарний місяць, якщо інший тариф не буде опублікований Виконавцем на Веб-сайті.

6.10. Оплата підписки здійснюється за допомогою платіжного сервісу WayForPay або іншого платіжного сервісу, який може бути визначений Виконавцем.

6.11. Оформлюючи підписку, Користувач надає згоду на автоматичне продовження строку її дії шляхом рекурентного списання коштів відповідно до правил платіжного сервісу та умов цієї Оферти.

6.12. Після успішного здійснення платежу підписка активується або продовжується на наступний оплачений період.

6.13. Якщо черговий рекурентний платіж не був успішно здійснений з будь-якої причини, зокрема через недостатність коштів, закінчення строку дії платіжної картки, відмову банку або інші обставини, дія підписки припиняється після завершення останнього оплаченого періоду.

6.14. Після припинення дії підписки всі створені Користувачем платіжні посилання автоматично переходять у статус неактивних та не можуть використовуватися до моменту поновлення підписки.

6.15. Поновлення підписки здійснюється після успішної оплати нового періоду користування Сервісом.

6.16. Виконавець має право змінювати вартість підписки, перелік тарифів, функціональне наповнення тарифних планів та умови користування Сервісом. Такі зміни застосовуються до нових оплат та не впливають на вже оплачений період користування.

6.17. Інформація про актуальну вартість підписки та чинні тарифні плани розміщується на Веб-сайті Сервісу.

6.18. Користувач має право у будь-який момент відмовитися від автоматичного продовження підписки у порядку, визначеному цією Офертою.

6.19. Відмова від автоматичного продовження підписки не припиняє дію вже оплаченого періоду. Доступ до Сервісу зберігається до закінчення строку, за який була здійснена оплата.

6.20. Закінчення строку дії підписки або припинення її автоматичного продовження не припиняє дію цієї Оферти в частині положень, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення користування Сервісом, зокрема щодо відповідальності сторін, інтелектуальної власності, конфіденційності, захисту персональних даних та порядку вирішення спорів.

6.21. Виконавець не гарантує збереження активності створених платіжних посилань після припинення дії підписки та має право застосовувати інші технічні обмеження, необхідні для належного функціонування Сервісу.

6.22. Після поновлення підписки Користувачу знову надається доступ до функціоналу Сервісу відповідно до умов обраного тарифного плану. Порядок використання платіжних посилань після поновлення підписки визначається поточною технічною реалізацією Сервісу.

7Оплата послуг

7.1. Доступ до платного функціоналу Сервісу після завершення тестового періоду надається на умовах попередньої оплати відповідно до чинних тарифів Виконавця.

7.2. Вартість користування Сервісом визначається тарифами, опублікованими на Веб-сайті на момент оформлення або продовження підписки.

7.3. Станом на дату публікації цієї Оферти вартість стандартної місячної підписки становить 299 (двісті дев'яносто дев'ять) гривень за один календарний місяць.

7.4. Оплата послуг здійснюється у безготівковій формі із використанням платіжного сервісу WayForPay або іншого платіжного сервісу, визначеного Виконавцем.

7.5. Під час оформлення підписки Користувач самостійно обирає платіжний засіб та підтверджує здійснення платежу відповідно до правил платіжного сервісу.

7.6. Моментом оплати вважається момент успішного підтвердження платіжної операції платіжним сервісом.

7.7. Після підтвердження успішної оплати Виконавець автоматично надає Користувачу доступ до функціоналу Сервісу відповідно до обраного тарифного плану.

7.8. Оплата здійснюється на умовах попередньої оплати. Доступ до платного функціоналу Сервісу надається лише після успішного зарахування коштів.

7.9. Виконавець не зберігає повні реквізити банківських платіжних карток Користувачів. Обробка платіжних даних здійснюється безпосередньо платіжним сервісом відповідно до його правил, політики конфіденційності та вимог міжнародних стандартів безпеки.

7.10. Користувач самостійно забезпечує наявність достатньої суми коштів для здійснення платежу та автоматичного продовження підписки.

7.11. Якщо оплата не була успішно завершена або була відхилена банком чи платіжним сервісом, Виконавець не зобов'язаний надавати або продовжувати доступ до платного функціоналу Сервісу.

7.12. У разі скасування, відкликання або оскарження платежу (chargeback) Виконавець має право:

• тимчасово призупинити доступ до Сервісу;
• деактивувати створені платіжні посилання;
• вимагати підтвердження законності здійсненого платежу;
• відмовити у подальшому наданні послуг до моменту врегулювання спірної ситуації.

7.13. Банківські комісії, комісії платіжних систем, комісії банків-еквайрів або інші платежі, що можуть стягуватися фінансовими установами під час здійснення платежу, оплачуються Користувачем самостійно, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.

7.14. У разі зміни вартості підписки Виконавець повідомляє про це шляхом розміщення відповідної інформації на Веб-сайті. Нова вартість застосовується лише до нових оплат або продовження підписки після набрання змінами чинності.

7.15. Виконавець має право проводити маркетингові кампанії, надавати знижки, промокоди, бонуси або спеціальні умови оплати окремим категоріям Користувачів. Надання таких умов є правом, а не обов'язком Виконавця.

7.16. Усі платежі здійснюються у національній валюті України — гривні, якщо інше не буде визначено Виконавцем.

7.17. Якщо законодавством України передбачено сплату податків або інших обов'язкових платежів у складі вартості послуг, такі платежі включаються до вартості підписки відповідно до вимог чинного законодавства.

7.18. Документом, що підтверджує факт здійснення оплати, є електронний документ або інше підтвердження, сформоване платіжним сервісом, банком або іншою фінансовою установою.

7.19. У разі виникнення технічних помилок під час проведення платежу Користувач має право звернутися до Виконавця за адресою електронної пошти support@iban24.link із зазначенням даних платежу для перевірки його статусу.

8Відмова від підписки та припинення доступу

8.1. Користувач має право у будь-який час відмовитися від автоматичного продовження підписки.

8.2. Для відмови від автоматичного продовження підписки Користувач повинен надіслати електронний лист на адресу support@iban24.link.

8.3. У темі електронного листа обов'язково зазначається текст: «Відмова від підписки».

8.4. У листі Користувач повинен зазначити інформацію, достатню для його ідентифікації, зокрема адресу електронної пошти, використану під час реєстрації, або інші реєстраційні дані, що дозволяють однозначно визначити відповідний обліковий запис.

8.5. Після отримання належним чином оформленого звернення Виконавець припиняє автоматичне продовження підписки.

8.6. Відмова від автоматичного продовження підписки не припиняє дію вже оплаченого періоду користування Сервісом. Користувач зберігає доступ до функціоналу Сервісу до закінчення строку, за який було здійснено оплату.

8.7. Після закінчення оплаченого періоду доступ до платного функціоналу Сервісу автоматично припиняється.

8.8. Після припинення дії підписки всі створені Користувачем платіжні посилання автоматично переходять у статус неактивних та не можуть використовуватися до моменту повторного оформлення активної підписки відповідно до умов цієї Оферти.

8.9. Припинення підписки не тягне за собою автоматичного видалення Особистого кабінету Користувача, якщо інше не передбачено цією Офертою або не буде окремо запитано Користувачем.

8.10. Після припинення підписки Виконавець має право зберігати дані облікового запису Користувача протягом строку, необхідного для виконання вимог законодавства України, забезпечення інформаційної безпеки, вирішення можливих спорів та відновлення доступу до Сервісу у разі повторного оформлення підписки.

8.11. Виконавець має право припинити або обмежити доступ Користувача до Сервісу без попереднього повідомлення у разі:

• порушення Користувачем умов цієї Оферти;
• використання Сервісу з порушенням законодавства України;
• використання Сервісу для шахрайської або протиправної діяльності;
• створення декількох облікових записів з метою обходу встановлених обмежень;
• здійснення дій, що можуть завдати шкоди Сервісу, Виконавцю або іншим Користувачам;
• отримання обґрунтованої вимоги компетентного державного органу.

8.12. У разі припинення доступу з підстав, пов'язаних із порушенням цієї Оферти, Виконавець має право відмовити Користувачу у повторній реєстрації або повторному наданні доступу до Сервісу.

8.13. Припинення доступу до Сервісу не звільняє Користувача від виконання зобов'язань, що виникли до моменту такого припинення, а також не припиняє дію положень цієї Оферти, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення користування Сервісом.

8.14. Виконавець має право тимчасово призупинити доступ до Сервісу або окремих його функцій незалежно від наявності активної підписки у випадках проведення технічного обслуговування, оновлення програмного забезпечення, усунення технічних несправностей, запобігання кібератакам або виникнення інших обставин, що можуть вплинути на безпечну та стабільну роботу Сервісу.

8.15. Припинення або обмеження доступу до Сервісу відповідно до цієї Оферти не вважається порушенням зобов'язань Виконавця та не є підставою для стягнення будь-яких збитків, штрафів чи іншої компенсації, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

8.16. Звернення про відмову від автоматичного продовження підписки вважається отриманим Виконавцем з моменту його фактичного опрацювання. Якщо звернення надійшло у неробочий день, поза робочим часом або не містить достатніх даних для ідентифікації Користувача, строк його опрацювання обчислюється з найближчого робочого дня після усунення таких недоліків.

9Партнерська програма

9.1. Виконавець може надавати Користувачам можливість участі у партнерській програмі, що дозволяє отримувати винагороду за залучення нових користувачів до Сервісу.

9.2. Участь у партнерській програмі є добровільною та здійснюється відповідно до умов цієї Оферти та інших правил, які можуть бути встановлені Виконавцем.

9.3. Для участі у партнерській програмі Користувачу надається персональне реферальне посилання, розміщене в Особистому кабінеті.

9.4. Новий користувач вважається залученим партнером, якщо він:

• зареєструвався у Сервісі за персональним реферальним посиланням Партнера;
• не був раніше зареєстрований у Сервісі;
• не перебував під іншим партнером відповідно до внутрішніх правил Сервісу.

9.5. Інформація про залучених користувачів та суму нарахованої партнерської винагороди відображається в Особистому кабінеті Партнера.

9.6. За кожен повністю оплачений місяць користування Сервісом, здійснений залученим користувачем, Партнеру нараховується винагорода у розмірі 100 (сто) гривень.

9.7. Партнерська винагорода нараховується лише після фактичного надходження коштів від залученого користувача та успішного завершення відповідного розрахункового періоду.

9.8. Якщо платіж залученого користувача було скасовано, повернуто, відкликано або оскаржено, Виконавець має право не нараховувати відповідну партнерську винагороду або анулювати вже нараховану суму.

9.9. Виплата партнерської винагороди здійснюється один раз на місяць у строки, визначені Виконавцем.

9.10. Право на отримання партнерської винагороди мають виключно:

• фізичні особи — підприємці, які перебувають на третій групі спрощеної системи оподаткування;
• юридичні особи, зареєстровані відповідно до законодавства України.

9.11. До моменту здійснення першої виплати партнерської винагороди Партнер зобов'язаний надати Виконавцю всі документи та реквізити, необхідні для здійснення виплати відповідно до вимог законодавства України.

9.12. Виконавець має право відмовити у виплаті партнерської винагороди до моменту отримання всіх необхідних документів або у разі їх невідповідності вимогам законодавства.

9.13. Забороняється:

• здійснювати самореферацію;
• реєструвати власні або контрольовані облікові записи через реферальне посилання;
• створювати фіктивні або дубльовані облікові записи;
• використовувати автоматизовані засоби для штучного залучення користувачів;
• вводити користувачів в оману щодо діяльності Виконавця або умов користування Сервісом;
• використовувати спам, масові небажані розсилки або інші недобросовісні способи просування.

9.14. У разі виявлення ознак шахрайства, зловживання партнерською програмою або інших недобросовісних дій Виконавець має право:

• призупинити участь Партнера у партнерській програмі;
• скасувати нараховану, але ще не виплачену винагороду;
• відмовити у виплаті винагороди;
• заблокувати Особистий кабінет Партнера;
• повністю припинити участь Партнера у партнерській програмі.

9.15. Рішення Виконавця щодо нарахування, відмови у нарахуванні або скасування партнерської винагороди приймається на підставі внутрішньої перевірки та аналізу обставин конкретного випадку.

9.16. Виконавець має право перевіряти джерела залучення користувачів, статистику переходів, інформацію про платежі та інші дані, необхідні для запобігання шахрайству.

9.17. Виконавець має право у будь-який час змінювати умови партнерської програми, розмір партнерської винагороди, порядок її нарахування, виплати або припинити дію партнерської програми шляхом оприлюднення відповідної інформації на Веб-сайті.

9.18. Зміни умов партнерської програми застосовуються до майбутніх нарахувань та не впливають на партнерську винагороду, яка була остаточно нарахована до моменту набрання такими змінами чинності.

9.19. Партнер самостійно несе відповідальність за виконання своїх податкових обов'язків, пов'язаних з отриманням партнерської винагороди, якщо інше не передбачено законодавством України.

9.20. Участь у партнерській програмі не створює між Виконавцем та Партнером трудових, агентських, представницьких, спільних або інших правовідносин, крім тих, що прямо передбачені цією Офертою або окремим договором між сторонами.

10Права та обов'язки Сторін

10.1. Права Виконавця

Виконавець має право:

10.1.1. Надавати Користувачу доступ до Сервісу відповідно до умов цієї Оферти.

10.1.2. Самостійно визначати, змінювати, доповнювати або припиняти функціональні можливості Сервісу, його інтерфейс, технічні характеристики, алгоритми роботи та перелік доступних функцій.

10.1.3. Змінювати тарифи, умови підписки, умови партнерської програми та інші умови користування Сервісом у порядку, передбаченому цією Офертою.

10.1.4. Тимчасово обмежувати або призупиняти роботу Сервісу для проведення технічного обслуговування, оновлення програмного забезпечення, усунення технічних несправностей або забезпечення інформаційної безпеки.

10.1.5. Блокувати, призупиняти або припиняти доступ Користувача до Сервісу у випадках, передбачених цією Офертою або законодавством України.

10.1.6. Перевіряти достовірність інформації, наданої Користувачем, та вимагати її уточнення або підтвердження.

10.1.7. Відмовити у наданні доступу до Сервісу або окремих його функцій у разі порушення Користувачем умов цієї Оферти.

10.1.8. Залучати третіх осіб, підрядників, постачальників програмного забезпечення, хмарної інфраструктури, платіжних сервісів та інших виконавців для забезпечення роботи Сервісу без отримання додаткової згоди Користувача.

10.1.9. Здійснювати модернізацію, розвиток та вдосконалення Сервісу без попереднього повідомлення Користувачів.

10.2. Обов'язки Виконавця

Виконавець зобов'язується:

10.2.1. Надавати Користувачу доступ до Сервісу відповідно до умов цієї Оферти.

10.2.2. Докладати розумних зусиль для забезпечення стабільної роботи Сервісу.

10.2.3. Забезпечувати обробку персональних даних відповідно до вимог законодавства України та Політики конфіденційності.

10.2.4. Забезпечувати конфіденційність інформації Користувача в межах, передбачених законодавством України та цією Офертою.

10.2.5. Розглядати звернення Користувачів у розумний строк.

10.3. Права Користувача

Користувач має право:

10.3.1. Користуватися Сервісом відповідно до умов цієї Оферти.

10.3.2. Отримувати доступ до функціоналу Сервісу відповідно до активного тарифного плану або тестового періоду.

10.3.3. Самостійно створювати, змінювати, видаляти та керувати власними платіжними посиланнями в межах функціоналу Сервісу.

10.3.4. Отримувати інформацію щодо статусу своєї підписки, платежів та участі у партнерській програмі.

10.3.5. Звертатися до Виконавця з питань роботи Сервісу.

10.3.6. Відмовитися від автоматичного продовження підписки відповідно до умов цієї Оферти.

10.3.7. Брати участь у партнерській програмі за умови відповідності встановленим вимогам.

10.4. Обов'язки Користувача

Користувач зобов'язується:

10.4.1. Дотримуватися умов цієї Оферти та вимог чинного законодавства України.

10.4.2. Надавати достовірні та актуальні реєстраційні дані.

10.4.3. Самостійно забезпечувати конфіденційність своїх засобів авторизації.

10.4.4. Не передавати доступ до Особистого кабінету третім особам.

10.4.5. Використовувати Сервіс виключно для законної діяльності.

10.4.6. Самостійно перевіряти правильність усіх реквізитів, що вводяться під час створення платіжних посилань.

10.4.7. Своєчасно оплачувати підписку відповідно до умов цієї Оферти.

10.4.8. Не здійснювати дій, спрямованих на порушення роботи Сервісу, отримання несанкціонованого доступу до його програмного забезпечення, серверів, баз даних або інших інформаційних систем.

10.4.9. Не використовувати Сервіс для розповсюдження неправдивої інформації, шахрайства, введення в оману третіх осіб або інших протиправних дій.

10.4.10. Негайно повідомляти Виконавця про будь-які випадки втрати контролю над Особистим кабінетом або підозру щодо його несанкціонованого використання.

10.5. Загальні положення

10.5.1. Кожна зі Сторін зобов'язується добросовісно здійснювати свої права та виконувати свої обов'язки.

10.5.2. Жодне положення цієї Оферти не може тлумачитися як таке, що покладає на Виконавця обов'язки, не передбачені законодавством України або цією Офертою.

10.5.3. Невикористання будь-якою зі Сторін своїх прав, передбачених цією Офертою, не означає відмову від таких прав у майбутньому.

10.5.4. Усі права, прямо не надані Користувачу цією Офертою, залишаються за Виконавцем.

11Інтелектуальна власність

11.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на Сервіс, Веб-сайт, програмне забезпечення, програмний код, бази даних, дизайн, графічні матеріали, тексти, інтерфейс користувача, структуру Сервісу, логотип, найменування IBAN24, а також інші об'єкти, що використовуються під час функціонування Сервісу, належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.

11.2. Користувачу надається обмежене, невиключне, відкличне та таке, що не підлягає передачі третім особам, право користування Сервісом виключно відповідно до умов цієї Оферти.

11.3. Використання Сервісу не означає передачу Користувачу будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на будь-які об'єкти, що належать Виконавцю.

11.4. Без попередньої письмової згоди Виконавця Користувачу забороняється:

• копіювати програмне забезпечення або його окремі частини;
• здійснювати декомпіляцію, дизасемблювання, модифікацію або інше втручання у програмний код Сервісу;
• відтворювати, розповсюджувати, публікувати, продавати, ліцензувати або іншим чином використовувати будь-які елементи Сервісу поза межами, визначеними цією Офертою;
• створювати похідні продукти або програмне забезпечення на основі Сервісу;
• видаляти або змінювати повідомлення про авторські права чи інші позначення, що містяться у Сервісі.

11.5. Користувач не має права використовувати найменування IBAN24, логотип, доменне ім'я, елементи дизайну або інші позначення, які можуть асоціюватися із Сервісом, таким чином, що це може створити у третіх осіб помилкове враження про наявність офіційного представництва, партнерства або іншого правового зв'язку з Виконавцем.

11.6. Будь-яке використання об'єктів інтелектуальної власності Виконавця, не передбачене цією Офертою або законодавством України, допускається виключно за попередньою письмовою згодою Виконавця.

11.7. Якщо Користувач розміщує у Сервісі будь-які матеріали, інформацію або інший контент, він гарантує, що має всі необхідні права на їх використання та що таке використання не порушує права третіх осіб.

11.8. У разі пред'явлення до Виконавця претензій або позовів, пов'язаних із порушенням Користувачем прав інтелектуальної власності третіх осіб, Користувач зобов'язується самостійно врегулювати такі претензії та відшкодувати Виконавцю документально підтверджені збитки, понесені у зв'язку з такими порушеннями.

11.9. Виконавець має право використовувати статистичну, знеособлену та агреговану інформацію про використання Сервісу з метою його вдосконалення, проведення аналітики та розвитку функціоналу за умови, що така інформація не дозволяє ідентифікувати конкретного Користувача.

11.10. Порушення Користувачем прав інтелектуальної власності Виконавця є підставою для припинення доступу до Сервісу та застосування інших заходів захисту, передбачених законодавством України та цією Офертою.

12Конфіденційність і персональні дані

12.1. Виконавець здійснює обробку персональних даних Користувачів відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Веб-сайті.

12.2. Реєструючись у Сервісі та використовуючи його функціонал, Користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для надання послуг за цією Офертою.

12.3. Виконавець обробляє лише ті персональні дані, які необхідні для:

• реєстрації та ідентифікації Користувача;
• надання доступу до Сервісу;
• здійснення розрахунків та адміністрування підписки;
• надання технічної підтримки;
• виконання вимог законодавства України;
• забезпечення безпеки Сервісу та запобігання шахрайству.

12.4. Виконавець вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних і конфіденційної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.

12.5. Виконавець не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків:

• якщо така передача необхідна для надання послуг Сервісу;
• якщо цього вимагає законодавство України;
• якщо передача здійснюється платіжним, хмарним, технічним або іншим підрядникам, які забезпечують функціонування Сервісу та зобов'язані забезпечувати конфіденційність отриманої інформації.

12.6. Користувач погоджується, що під час використання Сервісу можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема:

• IP-адреса;
• дата та час доступу;
• тип браузера та операційної системи;
• технічна інформація про пристрій;
• журнали роботи Сервісу (логи);
• інформація про використання функціоналу Сервісу.

Такі дані використовуються виключно для забезпечення роботи, розвитку та безпеки Сервісу.

12.7. Виконавець має право використовувати файли cookie та інші подібні технології відповідно до Політики конфіденційності.

12.8. Користувач має право звернутися до Виконавця щодо уточнення, оновлення, виправлення або видалення своїх персональних даних у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

12.9. Виконавець зберігає персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки або протягом строків, встановлених законодавством України.

12.10. У разі припинення користування Сервісом персональні дані можуть зберігатися Виконавцем протягом строку, необхідного для виконання вимог законодавства України, бухгалтерського обліку, податкового законодавства, вирішення можливих спорів та забезпечення інформаційної безпеки.

12.11. Виконавець не несе відповідальності за розголошення інформації, якщо таке розголошення стало наслідком:

• дій або бездіяльності самого Користувача;
• надання Користувачем доступу до свого Особистого кабінету третім особам;
• втрати Користувачем своїх засобів авторизації;
• вимог законодавства або законної вимоги компетентних державних органів.

12.12. Користувач зобов'язується не розміщувати у Сервісі персональні дані третіх осіб без наявності законних підстав для їх обробки та використання.

12.13. Виконавець має право використовувати знеособлені, агреговані та статистичні дані, отримані під час використання Сервісу, для проведення аналітики, вдосконалення функціоналу Сервісу та підготовки статистичних матеріалів за умови, що такі дані не дозволяють ідентифікувати конкретного Користувача.

12.14. Усі питання щодо обробки персональних даних та реалізації прав суб'єкта персональних даних можуть бути направлені Виконавцю на адресу електронної пошти support@iban24.link.

12.15. Використання сторонніх сервісів, інтегрованих із Сервісом (зокрема платіжних систем, сервісів веб-аналітики, хмарної інфраструктури, сервісів авторизації або інших технологічних рішень), може передбачати обробку окремих даних Користувача відповідно до політик конфіденційності таких сервісів. Виконавець не несе відповідальності за порядок обробки персональних даних такими третіми особами, якщо інше не передбачено законодавством України.

13Відповідальність Сторін

13.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цією Офертою Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умов цієї Оферти.

13.2. Виконавець надає Сервіс за принципом «як є» (AS IS) та «у міру доступності» (AS AVAILABLE) без гарантій безперервної, безпомилкової або безвідмовної роботи.

13.3. Виконавець не гарантує, що функціонування Сервісу відповідатиме всім індивідуальним очікуванням або потребам Користувача.

13.4. Виконавець не несе відповідальності за:

• тимчасову недоступність Сервісу;
• технічні збої мережі Інтернет;
• перебої у роботі операторів зв'язку;
• несправності обладнання або програмного забезпечення Користувача;
• перебої у роботі сторонніх сервісів, платіжних систем, банків, хмарної інфраструктури або інших постачальників послуг.

13.5. Виконавець не несе відповідальності за правильність реквізитів, які Користувач самостійно вводить під час створення платіжних посилань.

13.6. Виконавець не є банком, платіжною установою, еквайром або учасником платіжної операції та не приймає, не зберігає, не перераховує і не обробляє кошти платників.

13.7. Виконавець не несе відповідальності за:

• відмову банку у проведенні платежу;
• помилки платіжних систем;
• неправильне виконання платіжної операції банком;
• затримку зарахування коштів;
• повернення або скасування платежів;
• будь-які дії чи бездіяльність банків або платіжних сервісів.

13.8. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені використанням Користувачем недостовірних, помилкових або неактуальних реквізитів.

13.9. Користувач самостійно несе відповідальність за законність використання Сервісу, зміст створених ним платіжних посилань, правильність зазначених реквізитів та відповідність своєї діяльності вимогам законодавства України.

13.10. Користувач несе повну відповідальність за всі дії, вчинені з використанням його Особистого кабінету до моменту повідомлення Виконавця про його несанкціоноване використання.

13.11. Виконавець не відповідає за будь-які прямі або непрямі збитки, втрату прибутку, втрату доходів, ділової репутації, даних, клієнтів або інших економічних вигод, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.

13.12. Якщо інше не встановлено імперативними нормами законодавства України, сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами Користувача, пов'язаними з виконанням цієї Оферти, обмежується сумою коштів, фактично сплаченою Користувачем за користування Сервісом протягом останнього календарного місяця, що передував виникненню відповідної вимоги.

13.13. Виконавець не несе відповідальності за зміст інформації, документів або інших матеріалів, що створюються, зберігаються або використовуються Користувачем під час роботи із Сервісом.

13.14. У разі порушення Користувачем законодавства України або умов цієї Оферти Користувач самостійно несе відповідальність перед третіми особами та державними органами.

13.15. Якщо внаслідок дій або бездіяльності Користувача до Виконавця буде пред'явлено претензії, позови, вимоги або застосовано штрафні санкції, Користувач зобов'язується відшкодувати Виконавцю документально підтверджені збитки, понесені у зв'язку з такими обставинами.

13.16. Жодне положення цієї Оферти не обмежує відповідальність Сторін у випадках, коли таке обмеження прямо заборонене законодавством України.

13.17. Виконавець не несе відповідальності за втрату Користувачем доступу до Особистого кабінету, якщо така втрата сталася внаслідок дій третіх осіб, використання слабкого пароля, передачі облікових даних або інших обставин, що перебували поза контролем Виконавця.

13.18. У разі визнання будь-якого положення цього розділу недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, інші положення цього розділу та цієї Оферти залишаються чинними та підлягають застосуванню в максимально можливому обсязі відповідно до законодавства України.

14Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору, перебувають поза розумним контролем Сторін та які Сторони не могли передбачити або запобігти.

14.2. До обставин непереборної сили можуть належати, зокрема:

• війна, воєнні дії, збройні конфлікти, терористичні акти;
• мобілізація, військові операції;
• надзвичайний або воєнний стан;
• масові заворушення, страйки;
• пожежі, повені, землетруси та інші стихійні лиха;
• аварії систем електропостачання, зв'язку або мережі Інтернет, що мають масштабний характер;
• дії органів державної влади, прийняття нормативно-правових актів, які унеможливлюють виконання зобов'язань;
• інші надзвичайні та невідворотні обставини.

14.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання внаслідок форс-мажорних обставин, повинна повідомити іншу Сторону про настання таких обставин протягом розумного строку після того, як це стало можливим.

14.4. На період дії форс-мажорних обставин виконання відповідних зобов'язань Сторін відкладається на строк дії таких обставин та часу, необхідного для відновлення можливості їх виконання.

14.5. Якщо дія форс-мажорних обставин триває понад 90 (дев'яносто) календарних днів поспіль та істотно перешкоджає виконанню цієї Оферти, кожна зі Сторін має право припинити дію Договору в односторонньому порядку без відшкодування будь-яких збитків іншій Стороні.

14.6. Сам по собі факт відсутності у Користувача необхідних коштів, доступу до мережі Інтернет, обладнання або програмного забезпечення не вважається обставиною непереборної сили.

14.7. Обставини непереборної сили звільняють Сторони лише від відповідальності за невиконання відповідних зобов'язань на час їх дії та не звільняють від виконання зобов'язань після припинення таких обставин, якщо інше не випливає із суті відповідного зобов'язання або вимог законодавства України.

15Строк дії Договору

15.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на Веб-сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією Виконавцем.

15.2. Договір між Виконавцем та Користувачем вважається укладеним з моменту акцепту цієї Оферти Користувачем відповідно до її умов.

15.3. Договір укладається на невизначений строк.

15.4. Дія Договору триває до моменту його припинення на підставах, передбачених цією Офертою або законодавством України.

15.5. Припинення або закінчення строку дії підписки не припиняє дію Договору автоматично, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою.

15.6. Користувач має право припинити дію Договору шляхом припинення використання Сервісу та відмови від автоматичного продовження підписки відповідно до умов цієї Оферти.

15.7. Виконавець має право припинити дію Договору в односторонньому порядку у випадках, передбачених цією Офертою або законодавством України, зокрема у разі істотного порушення Користувачем умов цієї Оферти.

15.8. Припинення дії Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення, а також від положень цієї Оферти, які за своєю природою продовжують діяти після припинення Договору, зокрема щодо відповідальності, конфіденційності, інтелектуальної власності, врегулювання спорів та інших положень, які підлягають застосуванню після припинення договірних відносин.

15.9. У разі припинення дії Договору Виконавець має право припинити доступ Користувача до Сервісу та його функціональних можливостей відповідно до умов цієї Оферти.

16Порядок вирішення спорів

16.1. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають між Сторонами у зв'язку з укладенням, виконанням, тлумаченням, зміною, припиненням або недійсністю цього Договору, Сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів.

16.2. До звернення до суду Сторона, яка вважає, що її права порушені, має право направити іншій Стороні письмову претензію або звернення із зазначенням суті спору та своїх вимог.

16.3. Претензії та інші звернення можуть надсилатися засобами електронного зв'язку на офіційні адреси електронної пошти Сторін або в інший спосіб, передбачений цією Офертою.

16.4. Сторона, яка отримала претензію, розглядає її та надає відповідь у розумний строк, якщо інший строк не встановлений законодавством України.

16.5. Якщо Сторони не досягли згоди шляхом переговорів або досудового врегулювання спору, такий спір підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до законодавства України.

16.6. До правовідносин між Сторонами застосовується матеріальне та процесуальне законодавство України.

16.7. Судові спори вирішуються судами України відповідно до правил предметної та територіальної юрисдикції, встановлених законодавством України.

16.8. Електронне листування між Сторонами, інформація з Особистого кабінету, журнали роботи Сервісу (логи), електронні повідомлення, відомості про авторизацію, електронні документи та інші електронні дані можуть використовуватися як докази під час вирішення спорів у порядку, передбаченому законодавством України.

16.9. Подання претензії або проведення переговорів не позбавляє жодну зі Сторін права на звернення до суду у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

16.10. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на дійсність інших положень Оферти, які залишаються чинними та обов'язковими для виконання Сторонами.

17Реквізити Виконавця